छत्तीसगढ़ सिविल सोसायटी ने इंडिगो एयरलाइंस को 9,000 करोड़ रुपये के मुआवज़े की मांग करते हुए नोटिस भेजा है। संगठन का आरोप है कि एयरलाइंस ने यात्रियों को समय पर जानकारी नहीं दी और उड़ान संचालन में लापरवाही बरती, जिससे हजारों यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा।
नोटिस के बीच सोमवार को रायपुर एयरपोर्ट से इंडिगो की चार फ्लाइटें रद्द कर दी गईं। इनमें रायपुर से मुंबई, रायपुर से दिल्ली और हैदराबाद से रायपुर आने वाली दो उड़ानें शामिल हैं। अचानक रद्दीकरण से यात्रियों को एयरपोर्ट पर लंबा इंतजार करना पड़ा। कई यात्रियों ने आरोप लगाया कि न तो समय पर संदेश भेजे गए और न ही वैकल्पिक व्यवस्था की गई।
सिविल सोसायटी का कहना है कि यह लगातार बढ़ रही उड़ान देरी और रद्दीकरण की समस्या का परिणाम है। संगठन ने डीजीसीए से इंडिगो के कामकाज की जांच करने और यात्रियों को हुए नुकसान की भरपाई कराने की मांग भी की है। वहीं, इंडिगो एयरलाइन ने फिलहाल मामले पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है।
यात्रियों ने उम्मीद जताई है कि सरकार और डीजीसीए इस मामले में जल्द हस्तक्षेप करेंगे ताकि भविष्य में ऐसी स्थिति से बचा जा सके।
